管理咨询师
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某空调生产企业,2006年销售量4500台,平均销售单价l800元,单位变动成本1200元,固定成本600 000元。2007年计划实现利润300万元,预计年销售量 6000台,销售单价2000元,固定成本不变。如果不考虑其他因素,该企业为了实现目标利润,单位变动成本最高应控制在( )。
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某知名品牌企业有200家分店,其中,80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动,同时承担相应的投资风险。该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析,该企业拥有( )。
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在进行企业内部控制制度设计咨询时,要正确评估内部控制环境,保证内部控制制度的有效性。以下对内部控制环境与内部控制制度的理解,正确的是( )。
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某战略咨询项目组在讨论有关资料、信息的收集渠道及其甄别时,项目组成员纷纷表达了自己的意见。以下这些意见中,正确的是( )。
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在绩效考核方案设计中,确定考核者是一项重要的工作。一般情况下,被考核者的直接上级是当然的考核者。但是,为了减少考核的片面性,有时会增加关系部门的员工、被考核者下级、外部客户等作为非直接上级考核者。下列关于非直接上级考核者的论述,正确的是( )。
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从质量形成的过程来看,质量包括计划质量、过程质量和产品质量。以下哪些属于产品过程质量分析的主要内容( )。
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为实现企业战略规定的业务发展目标,某公司制定了相应的技术保障措施。下列选项中,属于技术保障措施的是( )。
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资源法是确定企业的资源状态的方法。其中,分析资源的平衡性主要包括( )。
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某商场营业员看到一位女士走近品牌服装销售区时,便微笑着走向前,轻声询问客户的购买意向。当得知对方对价格不能承受但对式样很看重时,向客户提供了价格适中又基本符合其要求的另一品牌服装。该营业员在服务中体现的质量特性有( )。
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咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中,每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可,特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有( )。
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衡量企业盈利能力的指标有( )。
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下列关于库存管理中不同订货方法的描述,正确的有( )。
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人力资源管理职务分析咨询中,会辅助运用现场观察法。以下对于该方法的判断,正确的是( )。
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健全组织的意义在于( )。
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某车间生产甲产品,流水线生产能力是每天40吨,每月按20个工作日计算,产量约800吨。该产品销售量每月约在400—600吨之间。但该产品销售波动较大,旺季可连续生产,淡季有时甚至停产。该产品不能长期库存,只能按订单生产。对该车间适宜设置( )等考核指标。
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根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D.L Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”,员工培训和能力开发效果的评估包括( )。
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某个以流水线作业的企业,其产品质量水平一直处于稳定状态,为了长期保持其较好的质量水平,以下的方法工具,能够帮助企业预测并及时发现和解决问题的是( )。
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影响公司治理结构因素,主要包括( )。
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咨询人员在对某作业流程进行优化的过程中,针对不可避免作业延误时间进行系统深入的分析和改进,使相关工序的生产能力得到较大程度的提升。以下选项中,属于不可避免作业延误时间的是( )。
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下列关于影响集权与分权管理的因素的描述,较为准确的是( )。
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在预备调查阶段,咨询人员会与客户有关人员进行面谈,在面谈中应该避免的是( )。
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价格战是中国企业市场竞争的法宝,特别是在家电行业,降价成了企业、商家的常用竞争策略。除了直接降价,间接降价的形式五花八门,现金折扣、买一赠一、赠送消费券、现金返回等。价格战大多由居于市场领先的企业发动;有时市场新进入者,也会在特定时期内大幅降低产品价格;当市场价格降低特别是市场内的领先企业产品价格降低时,很多企业纷纷效仿也开始降低产品价格。以上降价行为中所涉及的市场营销竞争策略有( )。
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按工艺专业化原则建立的生产单位的特点是拥有( )。
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传统企业向精益化管理转型需要完善大量的基础工作。为此,企业应( )。
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咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是( )。
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