据《关于加强保险公司中介业务管理的通知》（保监发〔2010〕107号），保险公司的业务、财务电子化信息系统，（）对通过保险中介机构销售的每张保单的保单号、投保人名称、保险标的、保险费、佣金计算标准及金额、中介机构的名称等实时记录，作为佣金支付的依据。

关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上，除重大投诉事项外，所有客户咨询自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过（）个工作日。

（）保险产品可以对产品参数进行调整。

保险公司精算责任人判断数据基础不能确保计算结果的可靠性，或者相关业务的经验数据不足3年的，保险公司应当按照不低于该会计年度实际赔款支出的（）提取已发生未报案未决赔款准备金。

关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，原则上重大投诉事项自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过（）个工作日。

按照《关于规范银行代理保险业务的通知》（保监发70号），保险公司不得以任何名义、任何形式向代理机构、网点或经办人员支付合作协议规定的（）之外的其他任何费用。