问题详情
质量管理的活动包括( )。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量认证
D.质量保证
E.质量改进
参考答案
正确答案：ABDE质量管理的活动通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，而不包括质量认证。
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