（ ）是见物生情、借题发挥的导游讲解方法，要求导游不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物制造意境，引人人胜。

用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是（ ）。

外国旅游者如需购买麝香，导游人员应该（ ）。

乘火车时，成年人可免费携带（ ）名身高不足1.1米的儿童。

旅游者的口头宣传在（ ）方面没有起着不可忽视的作用。

由于天有大雾，旅游团乘坐的飞机延迟了2个小时到达北京，北京地接社的导游没有接到飞机延迟的通知，仍按照原定时间到机场接团而没有接到团，这种情况为（ ）。