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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕495号)规定:在12306.cn网站购票后,哪些情形应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车()。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕493号)规定:可以通过12306网站进行()。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕492号)规定:在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括:()。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕494号)规定:12306.cn网站确认购票交易成功后,通过()方式通知购票人。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕497号)规定:()等经核实一致的,予以换票。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:制定完善卡控措施,杜绝当班期间职工干与()的事情,如()等。
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发124号)规定,全局旅客列车消防安全管理由()部门负责。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运319号)规定,受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体,经()确认死亡。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安301号)规定,接车(包括中途接班)时,必须详细检查()等设备安全状态。列车前后端门须加锁、设置防护栏并捆绑牢固。发现设备异状立即向列车长汇报并及时处理。
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发124号)规定,列车上发现下列哪些物品需要用水浸湿()。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车(),及时做好对旅客的通告。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运319号)规定,()旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:因旅客列车空调故障需退还票价差额时,由列车长通过(),作为旅客到站办理退差的凭证。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时,对于列车上首先到达车门现场的工作人员下列做法不正确的是()。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关()工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组织工作。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:到站前要做好(),组织下车旅客到车门口处等待。
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客购买车票时,购买乘意险的渠道有()。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安301号)规定,列车乘务员应熟知和会用()、轴温报警器、手制动机、风表压力、()等,对设备应了解,不擅自操作。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:下列哪些情况下可不使用安全踏板()。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安301号)规定,事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应()保存;其他管理台账资料的保存期不得少于()年。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:不能判明临时停车时,应及时向()询问确认。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的()措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车晚点(),并()属于大面积晚点。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发014号)规定,持用铁路()乘车证均可乘坐空调可躺式客车。
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车严重晚点,车站做好滞留旅客饮食供应,根据晚点列车要求,加强()工作,耐心做好旅客的安抚工作,稳定旅客情绪。
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