问题详情

在咨询过程中,倾听的作用主要表现在()

A、满足自己的好奇

B、收集更多的信息

C、创造安全氛围,使服务对象更坦率表达思想

D、向服务对象表达尊重支持

参考答案
本题答案:B, C, D
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