正确答案：报纸和网络的报道、批评在解决举报得不到政府回应的问题上发挥的作用：一是引起社会民众对事件的广泛关注。让政府和民众快速了解事件情况；二是监督和督促政府尽快回应举报内容倒逼政府调查和解决问题。 报纸和网络能发挥此作用的主要原因： 第一报纸和网络具有新闻传播功能。报纸和网络传播速度快读者分布范围广。因此消息发布后能在短时间内传播给社会大众形成社会舆论压力。中国矿业大学教授网络发帖后就引起了网民关注并逐步形成较大影响。 第二报纸和网络具有舆论监督功能。人民群众可以通过报纸、网络使用舆论的力量表达自己的愿望、要求和意见对国家机关、政党、团体、公职人员的决策和行为以及社会上一切有悖于法律和道德规范的行为进行监督。其中舆论监督的主要形式就是批评报道。某报记者通过在该报监督专栏里对有关部门提出批评和建议倒逼政府重视化工厂附近下水道堵塞问题促使其在一周内将问题解决。