正确答案：(1)预防接种工作流程。(2)第一类疫苗的品种、免疫程序、接种方法、作用、禁忌证、不良反应以及注意事项等。(3)第二类疫苗(包括第一类疫苗的同品种自费疫苗)的品种、免疫程序、接种方法、作用、禁忌证、不良反应以及注意事项、接种服务价格等。(4)接种服务咨询、投诉电话。 (5)相关的宣传资料。