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下列说法属于就业指导员核心沟通技能的是（）
A.维护残疾人的自尊，提升其自信程度
B.表达认同感和同理心
C.提出问题、概括总结、确认理解
D.处理疑问与异议，提出进程建议
参考答案
正确答案：ABCD
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