小李是光荣院的社工，最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组，希望帮助他们更好地和其他老人沟通，在小组中他可以使用的控制小组进程技巧有( )。A．全神贯注倾听B．积极给予回应C．适当帮助梳理D．表达

小李是光荣院的社工，最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组，希望帮助他们更好地和其他老人沟通，在小组中他可以使用的控制小组进程技巧有( )。

A．全神贯注倾听

B．积极给予回应

C．适当帮助梳理

D．表达鼓励支持

E．适当挑战内心

参考答案

正确答案：E解析：小组工作的控制小组进程的方法有：适当给出解释、提供精神支持、促使承担责任、避免行为失当、连接集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组行动。

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