正确答案：C解析：从教材第七章第二节内容中可以得知，服务方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化、服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照推行预定的日期进行等。效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果(参见教材第七章第二节)。