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以下原则属于戴明14条原则的是( )。
A.质量意味着无缺陷
B.建立改进产品和服务的长期目标
C.停止依靠检验来保证质量
D.质量能满足顾客需求
参考答案
正确答案：BC见教材戴明的质量管理14条原则。
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