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旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。()

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给旅客冲水时,要站稳、接杯、不倒满,做到“三不准”“三不冲”。()

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客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。()

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列车严重超员时,可让旅客到乘务室内乘坐。()

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遇雷雨天气,严禁在接触网下使用金属手柄的雨伞。()

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